1С-Коннект
Мгновенная связь со специалистом техподдержки
Преимущества использования
- Общайтесь с коллегами где и когда удобно: 1С-Коннект работает на мобильных устройствах и на компьютере как отдельное приложение или через браузер. Вы можете быть на связи с компанией или отделом где угодно – на рабочем месте, в дороге или из дома, видеть список коллег, писать и звонить нужным сотрудникам.
- Организуйте групповую работу: Создавайте группы для отдела или участников проекта. Обменивайтесь файлами, организуйте совместные конференции, обсуждайте текущие дела и планы. Запись разговора и поиск по истории переписок помогут вспомнить важные детали проекта.
- Оперативно получайте поддержку: Совет коллеги в чате не помог? Попросите помощь через удаленное подключение к вашему компьютеру: пусть вам покажут, как решить проблему прямо на вашем ПК. Удаленный доступ осуществляется только с вашего разрешения и под вашим контролем.
- Если вы используете программные продукты "1С:Предприятие", подключайте в 1С-Коннект линии поддержки партнеров фирмы "1С", операторов 1С:ИТС и отраслевых решений. Поддержку через 1С-Коннект предоставляют более 5 000 партнеров фирмы "1С".
- Будьте на связи со всей компанией: Необходимо получить согласование от коллеги из другого отдела? Совсем не обязательно писать письмо и ждать, когда он обработает почту. Найдите коллегу в списке, напишите ему запрос в чате и получите оперативный ответ.
Возможности
Общие
- Работает на компьютере, в браузере, на мобильных устройствах.
- Чат, звонки, группы.
- Список всех сотрудников компании.
- Организация групп для решения вопросов отделов, проектов, проведения совещаний и т.п.
- Обмен файлами.
- Удаленный доступ к компьютеру между коллегами внутри компании.
- Запись и прослушивание разговоров прямо из приложения.
- Фото сотрудников — позволяют сотрудникам лучше ориентироваться, кто есть кто.
- Гарантированное хранение истории переписки в течение года и поиск по истории.
- Уведомления о непрочтенных сообщениях.
Для бухгалтеров и других пользователей программ 1С
- Подключение линий поддержки фирмы "1С", операторов 1С:ИТС и партнеров, разработчиков отраслевых решений. Более 5 000 компаний предоставляют поддержку через 1С-Коннект.
- Уведомления о требованиях и письмах, которые ИФНС отправляет в компанию (по всем юридическим лицам, входящим в компанию).
Для системных администраторов
- Администрирование доступа сотрудников.
- Отчеты о работе с поставщиками услуг.
- Подключение к АТС компании (сотрудники могут звонить и принимать звонки на городские и мобильные телефоны прямо из программы).
- API для интеграции с системами предприятия (описание web-сервисов, протокол named pipe, примеры готовых решений).
- Система оповещений всех сотрудников компании или выбранных групп.
- Безопасность: доступ к деловой переписке имеют только подключенные сотрудники компании, 1С-Коннект работает с применением современных средств защиты данных.
Цена
Базовый пакет
- Чат, звонки, конференции, обмен файлами до 100 Мб
- Удаленный доступ, уведомления ИФНС
- Для пользователей 1С: поддержка предоставляется в соответствии с договором сопровождения 1С:ИТС. Поддержка операторами 1С:ИТС — без ограничений.
Расширенный пакет
- Всё из Базового пакета
- Обмен файлами до 1 Гб
- Запись и прослушивание разговоров
- Администрирование доступа, отчеты
- Подключение к АТС компании
- API для интеграции с системами предприятия
Стоимость расширенного пакета
| Количество подключенных сотрудников | Стоимость на 1 месяц, руб. | Стоимость на 12 месяцев, руб. |
|---|---|---|
| До 5 | 725 | 7 250 |
| До 15 | 1 470 | 14 700 |
| До 25 | 2 210 | 22 100 |
| До 50 | 2 825 | 28 250 |
| До 100 | 4 170 | 41 700 |
| До 300 | 7 340 | 73 400 |
Дополнительные функции
Видеозвонки
Видеоконференции для сотрудников компании. Подключается как дополнительная опция к расширенному пакету.
Удаленный доступ по коду
Безопасное подключение к компьютерам клиентов и партнеров по специальному коду доступа.
Техподдержка
Техподдержка по работе с 1С-Коннект для пользователей базовых пакетов предоставляется партнером "1С", для пользователей расширенного пакета – партнером "1С" и разработчиком по линии "Техподдержка «1С-Коннект»" (линия подключается автоматически всем сотрудникам клиентской организации при переходе на расширенный пакет).
Обсудить подключение сервиса
Оставьте свои контакты и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Автоматизация снижает количество ошибок, ускоряет обработку данных и улучшает взаимодействие между отделами и клиентами
От вопроса — к понятному плану действий
-
01
Разберём контекст
Уточним задачу, ограничения и ожидаемый результат.
-
02
Предложим подход
Обозначим возможный формат решения и состав работ.
-
03
Определим следующий шаг
Договоримся, какие данные нужны для оценки и старта.