0
Поддержка

1С:Обновление программ

Обновления конфигураций и платформы 1С

Настройте автоматическое обновление программы 1С через Интернет или скачивайте актуальные релизы с Портала 1С:ИТС

Описание

Фирма «1С» обеспечивает постоянное развитие и обновление системы программ «1С:Предприятие 8» в соответствии с требованиями законодательства, деловой практикой и развитием информационных технологий, а также производит ограниченное обновление устаревших версий программных продуктов своего производства.

1С:Обновление программ позволяет:

  • Получить информацию о плановом графике выхода новых версий прикладных программ и технологической платформы; получить информацию о плановых изменениях функционала, которые будут сделаны в новой версии программы;
  • Узнать какая версия программного продукта актуальна на текущий момент, скачать дистрибутивы для обновления вашей версии продукта на актуальную;
  • Получить информацию о списке ошибок, которые зарегистрированы и будут исправляться в следующих версиях программ;
  • Скачать разные дополнительные файлы, которые рекомендованы разработчиками программных продуктов для использования.
По некоторым программным продуктам в «1С:Обновление программ» публикуются предварительные тестовые релизы. Они предназначены в основном для партнеров 1С и служат для целей тестирования, предварительного ознакомления с новыми возможностями конфигураций, исправлениями ошибок, для апробации работы новых релизов на реальных данных. Партнеры, получившие предварительный тестовый релиз конфигурации, могут установить этот релиз пользователям, если считают это допустимым, обязательно предупредив пользователя о тестовом характере данного релиза и обеспечив сохранность данных пользователя.

Преимущества

  • Быстрое получение наиболее актуальных версий используемого программного обеспечения, учитывающих последние изменения законодательства:
    • возможность самостоятельного обновления через раздел технической поддержки,
    • возможность дистанционного обновления, выполняемого специалистами партнеров фирмы 1С.
  • Получение новых механизмов и инструментов в продукте, улучшений имеющихся механизмов, сделанных непосредственно разработчиком (снижение затрат на доработки собственными силами).
  • Снижение налоговых рисков предприятия за счет своевременного обновления механизмов, формул, шаблонов для ведения учета и формирования отчетности в соответствии с последними изменениями законодательства.

Справочная информация

  • Если у Вас нет права получать обновления, обратитесь к нашим специалистам по номеру +7 (913) 961-38-13 или написать МАХ и Telegram
  • Наши специалисты помогут выбрать пакет продуктов и рассчитать предварительную стоимость сопровождения для Вашей компании.

Как получить файлы обновлений?

Для программ на платформе "1С:Предприятие 8":

  • Скачать самостоятельно на Портале 1С:ИТС
  • Настроить автоматическое обновление программы 1С через Интернет
  • У партнера фирмы "1С"

Для программ на платформе "1С:Предприятие 7.7":

  • Скачать самостоятельно в Личном кабинете ИС "1С:ИТС"
  • У партнера фирмы "1С"

Инструкции

Цена

Получение официальных обновлений включено в состав информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС).

Пользователи базовых версий программ системы «1С:Предприятия 8» могут получить доступ для скачивания обновлений с этого портала вне информационно-технологического сопровождения.

Пользователи, арендующие программы у партнеров 1С, доступ к обновлениям оплачивают в составе других продуктов по договору аренды. Цену договора определяет партнер.

Со стоимостью «ИТС Отраслевой»:

Период

1С:КП Отраслевой ПРОФ 
для получения обновлений ПП и неограниченного числа
консультаций разработчика

1С:КП Отраслевой
Базовый

для получения
обновлений ПП
с 1-й консультацией
разработчика
в месяц
 
при пролонгации без перерыва
(при действующем 1С:КП Отраслевой на момент заказа)
при подключении после перерыва
Для Базовых версий отраслевых ПП
На 12 месяцев 11 290 13 000 -
На 6 месяцев 5 900 6 960 -
На 3 месяца 3 195 3 655 -
На 1 месяц 1 485 1 715 -
1-я Категория
На 12 месяцев 22 580 26 000 15 860
На 6 месяцев 11 860 13 920 8 330
На 3 месяца 6 390 7 310 -
На 1 месяц 2 970 3 430 -
2-я Категория
На 12 месяцев 45 160 52 000 31 720
На 6 месяцев 23 720 27 840 16 660
На 3 месяца 12 780 14 620 -
На 1 месяц 5 940 6 860 -
3-я Категория
На 12 месяцев 90 320 104 000 63 440
На 6 месяцев 47 440 55 680 33 320
На 3 месяца 25 560 29 240 -
На 1 месяц 11 880 13 720 -
4-я Категория
На 12 месяцев 135 480 156 000 95 160
На 6 месяцев 71 160 83 520 49 980
На 3 месяца 38 340 43 860 -
На 1 месяц 17 820 20 580 -
5-я Категория
На 12 месяцев 180 640 208 000 126 880
На 6 месяцев 94 880 111 360 66 640
На 3 месяца 51 120 58 480 -
На 1 месяц 23 760 27 440 -
Наименование Стоимость
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 1-я Категория 2 740
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 2-я Категория 5 480
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 3-я Категория 10 960
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 4-я Категория 16 440
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 5-я Категория 21 920

Техподдержка

По вопросам, связанным с работой «1С:Обновление программ», следует обращаться по адресу webits-info@1c.ru. Просьба в теме письма указать "Интернет-поддержка".

Если вы установили тестовый релиз программного продукта, то сообщения об ошибках, выявленных в процессе тестирования, следует посылать на адрес электронной почты testcfg@1c.ru.

Поддержка тестовых версий осуществляется только для партнеров 1С в рамках партнерской конференции. После выпуска финального релиза сообщения об ошибках, а также вопросы, пожелания и рекомендации следует посылать в обычном порядке на адрес v8@1c.ru.

Консультация специалиста

Обсудить подключение сервиса

Оставьте свои контакты и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Автоматизация снижает количество ошибок, ускоряет обработку данных и улучшает взаимодействие между отделами и клиентами

Что будет дальше

От вопроса — к понятному плану действий

  1. 01
    Разберём контекст

    Уточним задачу, ограничения и ожидаемый результат.

  2. 02
    Предложим подход

    Обозначим возможный формат решения и состав работ.

  3. 03
    Определим следующий шаг

    Договоримся, какие данные нужны для оценки и старта.

Без обязательств — сначала поймём задачу и предложим следующий шаг.