Харьковская 2а
г. Омск
+7 (913) 961-38-13
+7 (3812) 29-01-00
заказать звонок
Задать вопрос?
Корзина
0

Управление ценами на маркетплейсе «Яндекс.Маркет»

Цена товара является одним из критериев наряду с рейтингом продавца, скоростью доставки и прочими, определяющих ранжирование предложений на Яндекс.Маркет. Если одновременно несколько поставщиков продают один и тот же товар, то в блок «Основное предложение» попадет предложение с лучшими условиями продажи. Остальные предложения будут отображаться в списке при нажатии кнопки с количеством доступных предложений. Для обеспечения стабильных продаж на Яндес.Маркет для продавца важно установить оптимальную цену, учитывая следующие условия:

  • Цена должна быть в диапазоне от минимальной среди подобных товаров до цены, на 5% выше минимальной.
  • Периодичность установки цен на усмотрение поставщика, но не реже, чем раз в 30 дней.

Цены могут устанавливаться на предложения поставщика, по которым связи «карточек» товаров прошли модерацию. Процесс управления ценами можно разделить на два этапа:

  • Получение рекомендованных цен по актуальным предложениям поставщика.
  • Обновление цены по своим актуальным предложениям поставщика.

Работа с ценами выполняется в рамках функциональности Ценообразование. Для цен, загружаемых от Яндекс.Маркет, необходимо задать Вид цен со способом задания цены Загружаются с Яндекс.Маркет. Дополнительно уточняется Тип цены Яндекс.Маркете. Из Яндекс.Маркет предусмотрена загрузка следующих типов цен:

  • Минимальная цена продажи на Маркете – самая низкая цена из предложенных продавцами, по которой товар продается сейчас. Цена обновляется в режиме реального времени. Для отображения товара организации в качестве рекомендуемого предложения нужно установить цену ниже или равную минимальной. Если текущее значение цена совпадает с минимальной, то по данному товар уже показывается на витрине предложение организации. Если этот товар продают другие продавцы по такой же цене, их предложения также будут отображаться вместе с предложениями текущего поставщика по очереди.
  • Рекомендованная Маркетом – цена, которая привлекает покупателей. Рассчитывается только для популярных на сервисе товаров и обновляется раз в четыре часа.
  • Минимальная среди всех предложений товара на Маркете – самая низкая цена среди всех предложений товара на Маркете. Обновляется в режиме реального времени. В отличие от двух предыдущих типов цен, эта цена, рассчитанная для конкретного поставщика, которая обеспечит его попадание в список лучших предложений с учетом его индивидуальных характеристик, в частности рейтинга, и обеспечивает большее количество показов на Маркете.
  • Максимальная без скидки — максимальная цена товара без скидки (отображаемая как «старая цена»), при которой он может быть показан со скидкой. Данная цена рассчитывается автоматически для товаров по которым имеется достаточная история цен.
  • Максимальная для показов на Маркете. Если цена, установленная организацией выше указанной, то товар будет скрыт, так как цена превышает рекомендованную Маркетом на 40% или больше.


1.png

Расписание загрузки цен можно настроить по команде Расписание автообновления цен в форме списка Виды цен. Задание по загрузке рекомендованных цен настраивается для цен со способом задания цены Загружается из Яндекс.Маркет. В списке дополнительно уточняются типы цен, загружаемые из Яндекс.Маркет.

2.png

Загруженные из Яндекс.Маркет цены далее используются для установки цен по актуальным предложениям организации на Яндекс.Маркет. Для выгрузки в Яндекс.Маркет можно использовать вид цен:

  • загруженный из Яндекс.Маркета;
  • для которого задана формулу расчета цен на основе цен, загруженных из Яндекс.Маркет;
  • для которого цены задаются вручную с учетом загруженных из Яндекс.Маркет с помощью инструментов рабочего места Прайс-лист.

Вид цен, по которому товары организации будут выставлена на Яндекс.Маркет, указывается в форме Настройки выгрузки каталога Яндекс.Маркет. Открыть форму настроек можно по кнопке в форме Публикация товаров на Яндекс.Маркете (Продажи – Сервис – Продажи на Яндекс.Маркет – Публикация товаров).

Просмотреть загруженные рекомендованные цены и установить цены продажи можно в рабочем месте Прайс-лист (раздел CRM и маркетинг – Цены и скидки – Цены (Прайс-лист)). Перейти в рабочее место Прайс-лист можно также из рабочего места Продажи – Сервис – Продажи на Яндекс.Маркет. Перейти к списку видов цен можно в форме НСИ и администрирование – Настройки интеграции– Интеграция с маркетплейсами по ссылке Настройка видов цен для интеграции с Яндекс.Маркет. Работа в этом рабочем месте подробно описана в разделе документации «Ценообразование».

В рабочем месте Прайс-лист предусмотрена возможность немедленного обновления загружаемых рекомендованных цен по команде Изменить цены – Загрузить из Яндекс.Маркет.

3.png

В форме Публикация товаров на Яндекс.Маркете (Продажи – Сервис – Продажи на Яндекс.Маркет – Публикация товаров) по ссылке Просмотр актуальных цен открывается список публикуемых товаров, прошедших модерацию, а также значения установленной цены и рекомендуемых ценах. Цены, по которым было отклонение по регламенту загрузки, будут подсвечиваться.

4.png

Непосредственно из формы Просмотр актуальных цен можно выполнить команды Загрузить рекомендуемые цены и Выгрузить текущую цену на Яндекс.Маркет. По ссылке редактировать цены продажи можно перейти в рабочее место Прайс-лист. Также можно настроить расписание в форме НСИ и администрирование – Настройки интеграции– Интеграция с маркетплейсами по ссылке Расписание выгрузки цен для продажи.


Продажи



УПД для комиссионных схем


Поддержаны изменения законодательства в части УПД в комиссионных схемах:

  • Возможность передавать по ЭДО данные по комиссионным продажам от комиссионера комитенту.
  • Возможность передавать по ЭДО данные по комиссионным закупкам от комиссионера принципалу.

УПД для посреднических операций фактически представляют собой оперативный предварительный отчет комиссионера о купленном/проданном/возвращенном товаре. Документы формируются в отношении каждой операции по реализации или закупке, в отношении каждого выставленного или полученного комиссионером УПД (ДОП).

Данные документы могут использоваться для достоверного отражения информации об изменении финансового состояния комитента при реализации/закупке товаров, в случаях:

  • выставления/получения комиссионером счетов-фактур, если комитент или продавец являются налогоплательщиками НДС);
  • отсутствия счетов-фактур, если комитент или продавец применяют специальные налоговые режимы или освобождены от исполнения обязанностей налогоплательщиков НДС.

Чтобы была возможность выгрузить УПД по ЭДО, необходимо формировать отчеты по каждому документу продажи (для комиссионной продажи) и по каждому документу закупки (для комиссионной закупки).

Для формирования отчета комитенту по продажам по каждой реализации в соглашение с комитентом необходимо установить настройку разбиения отчетов по документам.

Для формирования отчета комитенту по закупке по каждой закупке в договоре с принципалом необходимо установить настройку разбиения отчетов по документам.

При формировании отчетов с разбивкой по документам в одном отчете могут быть данные только по номенклатуре из одного документа продажи или документа закупки.

После формирования отчета с разбивкой по документу, есть возможность сформировать электронный документ «Сведения о реализации комиссионером» – для комиссионных продаж и «Сведения о закупке комиссионером» – для комиссионных закупок.



Комиссионные продажи (позиция комиссионера)


Для формирования УПД по отчету комитенту (принципалу) о продажах по каждой реализации в соглашении с типом операции Прием на комиссию необходимо установить настройку Разбивать по реализациям и формировать «УПД (Сведения о реализации комиссионером)» для передачи по ЭДО.

5.png

Разбивка возможна только, когда товар реализуется комиссионером через документ Реализация товаров и услуг.

Примечание: При формировании отчета комитенту по отчету о розничных продажах разбитие по документам не поддерживается. Нельзя отправить «Сведения комиссионера о продажах» комитенту.

В договоре с целью Прием на комиссию желательно заполнить номер и дату договора, чтобы определить договор при загрузке ЭДО на стороне комитента.

6.png

Для разбиения по документу реализации в регистры накопления «Товары к оформлению отчетов комитенту» и «Услуги к оформлению отчетов принципалу» добавлены измерения по документу реализации, которые заполняются, если включено разбиение.

В рабочее место Отчеты комитентам (принципалам) о продажах/списании добавлены колонки:

  • Документ продажи – отражает документ реализации.
  • ЭДО с клиентом – отражает статус ЭДО реализации с покупателем.


7.png

Если для обмена с покупателем используется ЭДО, то при формировании данных комитенту можно ориентироваться на статус документа Реализация товаров и услуг, чтобы только по уже отправленным/утвержденным реализациям формировать отчет для комитента.

Для отчета комитенту (принципалу) о продажах добавлена ссылка на реализацию.

8.png

Если комиссионером были реализованы товары, которые принимались на комиссию по соглашению с признаком разбивки по документам или реализовывались услуги, выполняемые комитентом, где в услуге указано соглашение с признаком разбивки, то отчитаться о продажах можно только отчетом комитенту о продажах с разбивкой по реализации.


Формирование и просмотр электронного документа.


9.png

Формирование электронных документов:

  • Если отчет сформирован с разбивкой по реализации, то данные по товарам комитенту по ЭДО можно отправить в УПД «Сведения о реализации комиссионером».
  • Если отчет комитенту не разбит по реализации, то можно выгрузить по ЭДО данные по реализованной номенклатуре во внутреннем формате 1С.
  • Если в отчете комитенту происходит расчет комиссионного вознаграждения, то по ЭДО можно отправить информацию по комиссионному вознаграждению. Тогда при формировании документа ЭДО будет возможность сформировать два документа – один по реализованной номенклатуре (в одном из форматов, описанных выше), второй - по рассчитанной комиссии.

10.png


Комиссионные продажи (позиция комитента)


При загрузке УПД «Сведения о реализации комиссионером» будет применяться схема комиссионной продажи 11.5, при которой можно выбрать, какой документ необходимо создавать (НСИ и администрирование -> Обмен электронными документами - Настройки ЭДО - Настройки получения – Сведения о реализации комиссионером).

11.png

Выбирается документ, в которой будет загружен принятый документ УПД «Сведения о реализации комиссионером»:

  • Реализация товаров и услуг.
  • Отчет комиссионера (агента) о продажах.

Главное - ЭДО - Текущие дела ЭДО.

12.png

Если для документа УПД «Сведения о реализации комиссионером» не установлена автоматическая загрузка, то можно вручную создать необходимый документ.

При передаче сведений о продаже комиссионером в обязательном порядке передаются данные по товарам и данные покупателя.

13.png

Комиссионер может передать данные с номером и датой с договора с комитентом (необходимо заполнить в договоре по приему на комиссию), которые должны совпадать с номером и датой договора на стороне комитента (в договоре по передаче на комиссию). По этим данным подбирается договор при загрузке документов «Отчет комиссионера (агента) о продажах» или «Реализация товаров и услуг» с операцией по реализации через комиссионера. На стороне комитента правильность заполнения договора необходима для корректного подбора видов запасов товаров с учетом номеров ГТД, по которым отчитывается комиссионер. Для использования новой комиссионной схемы на стороне комитента заполнение договора обязательно.


Комиссионные закупки (позиция комиссионера)


Для формирования УПД по отчету комитенту (принципалу) о закупках в договоре с целью Поставка под принципала необходимо установить настройку Разбивать по приобретениям и формировать «УПД (Сведения о закупке комиссионером)» для передачи по ЭДО.

14.png

В рабочее место Отчеты комитентам (принципалам) о закупках (к оформлению) добавлена колонка ЭДО с поставщиком, в которой отображается статус ЭДО документа приобретения с поставщиком.

15.png

Если для обмена с поставщиком используется ЭДО, то при формировании данных комитенту о закупках можно ориентироваться на статус документа Приобретение товаров и услуг, чтобы по принятым\утвержденным поступлениям формировать отчет для комитента о закупках.

Для документа Отчет комитенту (принципалу) о закупках добавлена ссылка на документ приобретения.

16.png

Если в договоре с целью Поставка под принципала указано, что отчет необходимо разбивать по приобретениям, то появляется возможность указать приобретение, по которому можно заполнить номенклатурные позиции в отчете.

Если не указывать разбивку по приобретению, то можно подбирать номенклатурные позиции из разных приобретений, которые закуплены по указанному договору.

Если в договоре не установлен признак разбивки, то разбить отчет по приобретению не получится.


Формирование и просмотр электронного документа.



17.png

Формирование электронного документа:

  • Если в отчете комитенту (принципалу) о закупках происходит расчет комиссионного вознаграждения, то по ЭДО можно отправить данные о комиссионном вознаграждении.
  • Если отчет оформлен с разбивкой по приобретениям, то по ЭДО можно отправить сведения о закупке комиссионером.
  • Если отчет с разбивкой по документу приобретения и есть расчет комиссионного вознаграждения, то можно сформировать и отправить по ЭДО два документа.

18.png


Комиссионные закупки (позиция комитента)


При загрузке УПД «Сведения о закупке комиссионером» можно выбрать, каким способом отображать документ в учете (НСИ и администрирование - Обмен электронными документами - Настройки ЭДО - Настройки получения – Сведения о закупке комиссионером).

19.png

Выбирается документ, в которой будет загружен принятый документ УПД «Сведения о закупке комиссионером» - документ «Приобретение товаров и услуг».

Главное - ЭДО - Текущие дела ЭДО.

20.png

Если для документа УПД «Сведения о закупке комиссионером» не установлена автоматическая загрузка, то можно вручную создать необходимый документ.


Ограничения


Реализована возможность создавать отчет комитенту (о продажах) с разбивкой только по документам Реализация товаров и услуг. Для остальных документов, которые могут привести к необходимости оформления отчета комиссионера (иное списание товара, принятого на комиссию) не поддерживается, в том числе для отчета о розничных продажах. Нет методики, как формировать УПД «Сведения о реализации комиссионером», в частности, как заполнять обязательное поле «Покупатель» и документов интеркампани (нет поддержки обмена документов через ЭДО).

Реализовано формирование только УПД «Сведения о реализации комиссионером» и «Сведения о закупке комиссионером» для передачи по ЭДО. Формирование УКД не реализовано, поскольку в комиссии на стороне комиссионера пока не поддерживаются корректировки.

Розничные продажи. Оплата электронными сертификатами ФСС

Федеральный закон от 30 декабря 2020 г. № 491-ФЗ «О приобретении отдельных видов товаров, работ, услуг с использованием электронного сертификата» определил категории граждан (инвалиды, дети-инвалиды, участники ВОВ), которые могут приобретать лекарства, средства реабилитации, а также товары, работы и услуги в рамках соцобеспечения с использованием электронного сертификата (ЭС ФСС). Электронные сертификаты привязываются к карте «МИР». Авторизация сертификатов производится через Национальную систему платёжных карт (НСПК) https://www.nspk.ru/.

Товары, которые могут быть оплачены сертификатом, идентифицируются Кодом товаров, работ, услуг (Код ТРУ), который используется для государственных закупок https://zakupki.gov.ru/epz/ktru/start/startPage.html.

Примерный порядок продажи товаров (работ, услуг) с использованием электронного сертификата в общем виде можно представить следующим образом:

  • Наполнение корзины покупок. Покупатель сообщает, что собирается приобрести товар по сертификату, а продавец подтверждает, что такая оплата возможна на данном рабочем месте. Покупатель выбирает необходимые ему товары, которые могут включать как оплачиваемые электронными сертификатами, так и те, на которые сертификат не распространяется. Все товары сканируются совместно. Отделять товары, подлежащие оплате сертификатом, от остальных товаров не нужно.
  • Предварительный запрос в НСПК для проверки сформированной корзины. Для запроса покупатель предъявляет карту «Мир» (прикладывается к терминалу карту или мобильное устройство). Ввод ПИН-кода не требуется. После этого отправляется запрос в НСПК с хеш-номером карты «МИР» и содержимым корзины покупок. В запросе используются артикулы ТРУ номенклатуры, утвержденные уполномоченными органами. НСПК подбирает подходящие электронные сертификаты и определяет суммы покупки «за свои средства» и «за счет ЭС» по каждой позиции корзины покупок.
  • Подтверждение намерения оплатить корзину товаров. Кассир показывает покупателю корзину покупок с учетом данных, полученных от НСПК, и предлагает покупателю подтвердить или изменить состав корзины, с учетом определенных сумм покупки за свои средства и за счет электронного сертификата. Покупатель может согласиться с составом корзины или изменяет его и выбирает форму доплаты: наличными или картой «Мир». Если покупатель изменяет состав корзины, то направляется повторный запрос в НСПК для проверки корзины покупок. После получения окончательного согласия покупателя с составом корзины покупок и условиями её оплаты инициируется сам процесс оплаты (авторизация).
  • Покупка. Согласившись с условиями покупки, покупатель проходит аутентификацию (повторно приложив к терминалу карту или мобильной устройство и введя ПИН-код). Через Банк-эквайер направляется запрос на авторизацию оплаты сертификатом в НСПК и запрос на доплату в Банк-эмитент карты «МИР» покупателя, если доплата за свои средства происходит картой «МИР». Получив подтверждение успешности авторизации, продавец отпускает товар покупателю. Покупателю выдается слип чек (об операции по карте) и кассовый чек. В кассовом чеке указываются наименования и артикулы ТРУ, утвержденные уполномоченными органами
  • Продавец до конца дня должен отправить во фронт-офис электронных сертификатов подтверждение операции в виде информации о кассовом чеке.

Возможность работы с ЭС ФСС доступна в рабочем месте кассира (РМК).


Настройки подключения к НСПК для оплаты электронными сертификатами ФСС


Функциональность оплаты с использованием электронного сертификата доступна при включении функциональной опции в разделе НСИ и администрирование - Продажи - Розничные продажи - Оплата электронными сертификатами ФСС. Также для работы с сертификатами требуется указать:

  • Адрес сервиса - https-ссылка на сайт сервиса для подключения
  • Ключ (API KEY) для авторизации на сервисе
  • Параметры подключения к сервису НСПК для каждой Кассы ККМ:
    • Идентификатор НСПК
    • Ключ кассы НСПК

Также должен быть подключен и настроен эквайринговый терминал, который поддерживает работу с электронными сертификатами НСПК «МИР». Для подключенных эквайринговых терминалов, которые имеют возможность принимать оплаты ЭС ФСС, необходимо установить флаг Поддерживает оплату электронными сертификатами ФСС на форме элемента справочника Эквайринговые терминалы.

Ключ (API KEY) указывается в форме настроек в разделе НСИ и администрирование - Продажи - Розничные продажи - Оплата электронными сертификатами ФСС в случае, если в информационной базе ведется учет по одной организации или на форме элемента справочника Организации, в случае, если в системе ведется учет по нескольким организациями. Дополнительно добавлена возможность заполнения API KEY организации в форме элемента справочника Кассы ККМ.

Перейти к настройкам параметров подключения организаций, касс ККМ и эквайринговых терминалов можно по соответствующим гиперссылкам из раздела НСИ и администрирование - Продажи - Розничные продажи.

После указание параметров подключения на форме карточки Кассы ККМ можно выполнить Тестовое подключение НСПК по соответствующей кнопке.


Настройки элементов номенклатурного справочника для оплаты электронными сертификатами


Все товары льготной категории, которые могут быть оплачены с помощью электронных сертификатов ФСС, имеют уникальный код товаров, работ услуг (Код ТРУ). Для каждой номенклатурной позиции, относящейся к льготной категории, необходимо на форме элемента справочника Номенклатура в разделе Общероссийские классификаторы заполнить Код ТРУ.

Код ТРУ должен состоять из 30 символов. Если указан Код ТРУ с меньшим количеством символов, система автоматически добавит справа необходимое количество символов «0».


Оформление продаж льготных товаров с оплатой ЭС ФСС в РМК


Все товары, в том числе и относящиеся к льготным добавляются в чек на общих основаниях любым из предусмотренных способов, в частности сканированием штрихкода. На данном этапе нет принципиальных особенностей применительно к льготным товарам.

Для оплаты ЭС ФСС предназначена отдельная кнопка Оплатить ЭС ФСС. По этой кнопке открывается форма Оплата ЭС ФСС, аналогичная форме смешанной оплаты.

21.png

На форме предусмотрена кнопка Проверить. По этой кнопке выполняется предварительный запрос в НСПК для проверки сформированной корзины. В запрос включаются указанные в чеке товары льготной категории. Из НСПК возвращается статус и на форме оплаты указывается доступная сумма оплаты ЭС ФСС и, в случае наличия доплаты, сумма этой доплаты. Кассир предоставляет эту информацию покупателю.

Покупатель может запросить уточнение по сумме оплаты ЭС ФСС. В этом случае по кнопке Статус товаров ФСС можно сформировать отчет Товары к оплате электронным сертификатом ФСС.

22.png

По умолчанию, сумма доплаты указывается за счет платежной карты. После ввода суммы в поле Наличные автоматически произведется пересчет суммы оплаты платежной картой. Регистрация оплаты ЭС ФСС, а также доплаты наличными и платежной картой производится в одну транзакцию по кнопке Оплатить. Отдельной кнопки для регистрации оплаты платежной картой не предусмотрено.

Если ранее при оформлении покупки была указана карта лояльности, на форме Оплата ЭС ФСС доступна кнопка Оплатить бонусными баллами. В этом случае кассир запрашивает у покупателя необходимость оплаты товаров бонусными баллами и в случае получения согласия, проводит оплату товаров бонусными баллами. Это должно быть сделано до регистрации оплаты ЭС ФСС и доплаты наличными и платежной картой.

23.png

В фискальном чеке перед таблицей видов оплат выводится детализация оплаты платежной картой: Сертификатом и Картой МИР. В позициях чека по каждому товару льготной категории выводится Код ТРУ.

После пробития чека продажи с оплатой ЭС ФСС в сформированных документах Чек ККМ и Отчет о розничных продажах в табличной части Оплата платежными картами отображается Вид оплаты: Платежная карта или ЭС ФСС, а также Идентификатор корзины в случае оплаты ЭС ФСС.

24.png

В случае необходимости отправить в НСПК неотправленные по какой-либо причине фискальные чеки необходимо открыть журнал Чеки ККМ и воспользоваться командой Еще - Отправить подтверждение в НСПК. В результате откроется форма со списком неотправленных фискальных чеков с оплатой ЭС ФСС в НСПК, в которой можно выделить и отправить необходимые чеки. Для повторной отправки определенного чека можно также воспользоваться командой Еще - Отправить подтверждение в НСПК в форме документа.


Возврат льготных товаров, оплаченных ЭС ФСС


В случае возврата товаров льготной категории, которые были приобретены за счет ЭС ФСС, возврат должен оформляться по чеку продажи. Покупатель должен предоставить этот чек кассиру. Кассир находит чек продажи и на основании него оформляет чек возврата.

На форме РМК возврат предусмотрена кнопка Возврат ЭС ФСС. Другие варианты оплаты скрыты для недопущения ошибки. По этой кнопке открывается форма Возврат ЭС ФСС.

25.png

По кнопке Проверить направляется запрос в НСПК на проверку возможности возврата оплаты с помощью ЭС ФСС по товарам из чека. Из НСПК возвращается статус. Если все корректно, на форме оплаты указывается сумма возврата оплаты ЭС ФСС и, в случае наличия доплаты, сумму возврата оплаты платежной картой. Кассир предоставляет информацию Покупателю о сумме возврата оплаты ЭС ФСС и суммы возврата наличными и платежной картой.

После пробития чека на возврат продажи с оплатой ЭС ФСС в сформированных документах Чек ККМ возврат и Отчет о розничных возвратах в табличной части Оплата платежными картами отображается Вид оплаты: Платежная карта или ЭС ФСС, а также Идентификатор корзины в случае оплаты ЭС ФСС.


Заказать консультацию

Оставьте свои контакты и мы свяжемся с вами в ближайшее время