Битрикс24 — массовый бизнес-продукт и мультипространство. В едином интерфейсе объединяются разные рабочие инструменты и пространства. Перемещаться между ними можно бесшовно, а управлять — из одной точки.
Полностью пересмотренная структура рабочего пространства. Среда помогает сосредоточиться на задаче:
Пример: Специалист работает со сделкой в CRM — видит только её без лишних разделов.
Чистые линии, мягкие цвета, плавные переходы, свободное пространство между элементами.
Элементы знакомые по работе с современными операционными системами.
Маскот Зефирка делает платформу запоминающейся и добавляет душевности.
Центром Битрикс24 стал мессенджер — первое, что видит пользователь при входе в систему.
ИИ-ассистент сопровождает сотрудников по всему Битрикс24:
Пример: Новый сотрудник спрашивает: «Как создать сделку?» → Марта AI даёт инструкцию со скриншотами.
При добавлении отдела автоматически создаётся чат/канал с актуальным составом сотрудников.
Пример: Сотрудник перешёл в другой отдел → автоматически попадает в новый чат и теряет доступ к старому.
Новое подразделение для кросс-функциональных проектных команд:
Пример использования: Руководитель проектной команды согласует отпуска, зная реальную загрузку сотрудников.
Ассистент задает вопросы и автоматически настраивает систему:
Пример диалога:
Марта AI: «Что вы продаете?»
Пользователь: «Торгуем кондиционерами»
→ Марта AI создает поля: «Тип устройства», «Модель», этапы воронки: «Доставка», «Монтаж»
Анализирует историю взаимодействий и выделяет клиентов с потенциалом повторных покупок.
Новые возможности:
Пример: Клиент выбирает время визита и вносит предоплату через форму на сайте.
До конца 2025 года:
Пример: Марта AI за секунды создает агента для анализа лидов и квалификации.
Оставьте свои контакты и мы свяжемся с вами в ближайшее время